Halaman ini adalah Kebijakan Privasi Inkana versi sebelumnya (berlaku sejak 12 November 2026). Lihat kebijakan saat ini.
Kebijakan Privasi Inkana
Berlaku sejak: 12 November 2026 · Penyedia: Inimasolution · Bahasa lain: English · 한국어 · Versi sebelumnya (13 Agustus 2026)
Terjemahan ini belum diperiksa oleh penutur asli. Jika ada perbedaan makna, versi bahasa Inggris yang berlaku.
Inkana adalah aplikasi iPhone, iPad, dan Android untuk belajar bahasa Jepang dengan menulis. Kebijakan ini menjelaskan apa yang dikumpulkan oleh aplikasi dan situs web inkana.app, untuk apa, di mana disimpan, berapa lama, dan apa yang dapat Anda lakukan.
Ringkasnya
- Anda bisa belajar tanpa akun. Progres dan tulisan Anda tetap di perangkat, dan pengenalan tulisan tangan berjalan di perangkat.
- Masuk dengan Apple atau Google bersifat opsional. Ini diperlukan untuk sinkronisasi antarperangkat dan berbagi pass antara iPhone dan Android.
- Berbagi tulisan tangan mati kecuali Anda menyalakannya. Data penggunaan anonim aktif secara bawaan dan dapat dimatikan di Pengaturan.
- Kami tidak menjual data pribadi, tidak menampilkan iklan, tidak memakai pengenal iklan, dan tidak melacak Anda di aplikasi atau situs lain.
- Anda dapat menghapus akun di aplikasi: Pengaturan → Akun → Hapus akun.
1. Informasi yang tetap di perangkat Anda
Progres belajar, huruf yang dilatih, hasil tes, pengaturan pena, waktu pengingat, bahasa aplikasi, dan jawaban onboarding disimpan di perangkat agar belajar tetap bisa offline. Aplikasi juga menyimpan tulisan terbaru Anda di perangkat untuk buku catatan. Anda dapat menghapus tulisan yang lebih dari 90 hari dengan Pengaturan → Data → Rapikan tulisan lebih dari 90 hari, dan menghapus catatan belajar dengan Pengaturan → Atur ulang catatan belajar. Pengingat harian adalah notifikasi lokal yang dijadwalkan di perangkat; kami tidak memakai token notifikasi push.
Inkana tidak mengakses kamera, foto, kontak, mikrofon, atau lokasi, dan tidak memakai pengenal iklan (IDFA/AAID).
2. Masuk akun dan sinkronisasi (opsional)
Saat Anda masuk, aplikasi mengirim token dari penyedia login ke server kami, lalu server memeriksanya ke penyedia tersebut. Setelah itu kami menyimpan:
- Masuk dengan Apple: pengenal pengguna Apple Anda, serta nama dan alamat email jika Apple membagikannya (email bisa berupa alamat relay pribadi Apple). Di iPhone dan iPad, kami juga menukar kode otorisasi Apple dengan refresh token, menyimpannya dalam bentuk terenkripsi, dan hanya memakainya untuk memutus Inkana dari Apple ID Anda saat akun dihapus.
- Masuk dengan Google: ID pengguna Google, nama, dan alamat email jika Google menyatakannya terverifikasi. Data ini berasal dari token ID Google yang kami periksa ke Google. Kami tidak menerima kata sandi Google dan tidak menyimpan access token atau refresh token Google.
- Nomor akun internal, metode masuk yang tertaut, progres belajar dan pengaturan yang disinkronkan, status pass (bagian 3), dan sesi masuk yang berakhir setelah 30 hari.
Nama dan email hanya dipakai untuk menunjukkan akun mana yang sedang masuk dan untuk menjawab permintaan terkait akun. Kami tidak mengirim email pemasaran, dan tidak pernah menggabungkan akun hanya karena alamat email sama; menautkan metode masuk lain memerlukan tindakan Anda sendiri saat sudah masuk.
3. Pembelian di App Store dan Google Play
Pembayaran diproses oleh Apple atau Google. Kami tidak pernah menerima data kartu atau rekening Anda. Agar pass yang sama berlaku di semua perangkat tempat Anda masuk, server kami memverifikasi setiap pembelian ke Apple atau Google dan menyimpan nama toko, produk, referensi pembelian dari toko (original transaction ID Apple atau purchase token Google Play), status, dan tanggal kedaluwarsa. Apple dan Google mengirim pemberitahuan perpanjangan, pengembalian dana, dan pembatalan untuk pembelian yang tertaut ke akun. Jika Anda menerima pass terima kasih untuk pelajar awal, saat masuk aplikasi mengirim tanggal pass itu diberikan di perangkat agar pass tetap tersimpan di akun Anda.
4. Berbagi tulisan tangan (opsional, mati secara bawaan)
Aplikasi bertanya sekali apakah Anda ingin berbagi tulisan tangan. Hanya jika Anda menyalakan Pengaturan → Data → Bagikan tulisan, aplikasi mengirim gambar tulisan, huruf yang diharapkan, hasil dan tingkat keyakinan pengenalan, tahap belajar, versi aplikasi, dan ID unggahan acak yang dibuat di perangkat. Sampel ini hanya dipakai untuk meningkatkan pengenalan tulisan tangan. ID unggahan tidak dikirim bersama data login dan tidak disimpan di akun, sehingga sampel tidak terhubung dengan nama, email, atau akun Anda.
Mematikan pengaturan ini menghentikan unggahan berikutnya. Di aplikasi Android, Pengaturan → Data → Hapus tulisan yang dibagikan menghapus sampel yang dikirim dari pemasangan itu dan mengganti ID unggahannya. Aplikasi iPhone dan iPad belum memiliki tombol ini; karena sampel tidak dapat dicocokkan dengan Anda, kami juga tidak dapat menemukannya dari permintaan lewat email. Semua sampel yang dibagikan dihapus otomatis dalam 24 bulan. Tulisan tangan tidak pernah dipakai untuk iklan atau pemasaran.
5. Masukan (opsional)
Saat Anda memakai Pengaturan → Kirim masukan, aplikasi mengirim kategori dan pesan yang Anda tulis, versi aplikasi, versi sistem operasi, dan bahasa aplikasi. Masukan tidak terhubung dengan akun atau ID unggahan. Jangan sertakan kata sandi, data pembayaran, atau informasi sensitif lain. Masukan dihapus otomatis dalam 24 bulan.
6. Data penggunaan anonim (aktif secara bawaan)
Untuk mengetahui bagian aplikasi mana yang membantu orang terus belajar, aplikasi mengirim beberapa peristiwa, seperti pembukaan pertama, onboarding selesai, tulisan pertama selesai, hari belajar, tes selesai, layar pass ditampilkan, dan hasil percobaan pembelian. Setiap peristiwa berisi ID acak untuk pemasangan ini, nama peristiwa, waktu, versi aplikasi, bahasa aplikasi, dan beberapa detail peristiwa (misalnya pulau mana, apakah tes lulus, atau pass mana yang dibeli). Peristiwa tidak pernah berisi tulisan tangan, jawaban, nama, email, akun login, atau ID transaksi toko, dan ID pemasangan tidak terhubung dengan akun atau ID unggahan tulisan tangan.
Di iPhone dan iPad, akhir onboarding menampilkan pertanyaan opsional “Dari mana Anda tahu Inkana?” (misalnya pencarian App Store, postingan komunitas, media sosial, atau teman). Anda bisa melewatinya. Jawaban dikirim bersama peristiwa onboarding selesai, dan pertanyaan ini tidak ditanyakan jika data penggunaan anonim dimatikan.
Anda dapat mematikannya kapan saja di Pengaturan → Data → Data penggunaan anonim. Aplikasi lalu menghapus peristiwa yang belum terkirim dan tidak mengirim lagi. Peristiwa yang menunggu di perangkat disimpan paling lama 30 hari. Di server kami, peristiwa dihapus otomatis setelah 400 hari. Kami tidak membagikannya kepada perusahaan analitik atau iklan.
7. Situs web dan jumlah klik tautan
Situs web tidak memakai cookie, skrip analitik, atau tag iklan. Beberapa tautan yang kami bagikan (misalnya inkana.app/go/…) melewati situs web sebelum membuka App Store. Saat Anda membukanya, kami menambahkan satu ke jumlah harian untuk nama tautan itu dan jenis perangkat secara umum (iPhone/iPad, Android, lainnya, atau pratinjau tautan otomatis). Kami tidak menyimpan alamat IP atau data user-agent browser Anda, dan jumlah ini tidak dapat dikaitkan dengan Anda atau dengan penggunaan aplikasi. Di Android, tautan ini membuka halaman web kami.
8. Lokasi penyimpanan, pemroses data, dan transfer ke luar negeri
Server akun dan data Inkana dioperasikan oleh Inimasolution di Republik Korea. Server ini menyimpan data akun, pembelian, tulisan tangan, masukan, dan penggunaan yang dijelaskan di atas. Kami berencana memindahkan server ini ke layanan cloud Cloudflare; kebijakan ini akan diperbarui sebelum itu terjadi.
Penyedia layanan yang memproses data untuk kami:
| Penyedia | Tugas | Data | Lokasi |
|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Menjalankan situs web dan jumlah klik tautan; meneruskan semua koneksi antara aplikasi dan server kami serta melindunginya dari serangan | Semua yang dikirim antara aplikasi dan server kami, termasuk alamat IP, selama dalam perjalanan; jumlah klik tautan | Amerika Serikat dan jaringan global Cloudflare (jumlah klik di wilayah Asia-Pasifik) |
Apple dan Google bukan pemroses data kami. Saat Anda masuk atau membeli lewat mereka, prosesnya mengikuti kebijakan privasi masing-masing, dan kami hanya bertukar data yang diperlukan untuk memeriksa login, memverifikasi atau memperbarui pembelian, atau memutus Masuk dengan Apple.
Transfer ke luar negeri. Karena jaringan Cloudflare beroperasi di luar Korea, data yang Anda kirim saat memakai fitur online (masuk, sinkronisasi, pembelian, berbagi tulisan tangan, masukan, data penggunaan, dan situs web) melewati server Cloudflare di luar negeri, termasuk di Amerika Serikat, pada saat Anda mengirimnya melalui koneksi terenkripsi. Data itu hanya dipakai untuk mengirim dan melindungi layanan, dan Cloudflare tidak menyimpannya selain dalam log operasionalnya. Jika Anda tidak menginginkannya, Anda dapat memakai Inkana secara offline tanpa masuk, dengan berbagi tulisan tangan dan data penggunaan anonim dimatikan.
Cloudflare dan server kami dapat menyimpan log teknis singkat (seperti waktu dan alamat permintaan) untuk keamanan dan pemecahan masalah. Log ini tidak dipakai untuk mengidentifikasi atau memprofilkan Anda.
9. Berapa lama data disimpan
| Data | Disimpan sampai |
|---|---|
| Akun, metode masuk yang tertaut, nama dan email, progres dan pengaturan yang disinkronkan, catatan pass, token Apple terenkripsi | Anda menghapus akun |
| Sesi masuk | Berakhir setelah 30 hari atau saat keluar; dihapus bersama akun |
| Tulisan tangan yang dibagikan | Dihapus dalam 24 bulan, atau lebih awal dengan Hapus tulisan yang dibagikan (Android) |
| Masukan | Dihapus dalam 24 bulan |
| Data penggunaan anonim | 400 hari di server; paling lama 30 hari menunggu di perangkat |
| Jumlah klik tautan situs web | Disimpan sebagai total; tidak berisi data pribadi |
Kami menyimpan data lebih lama hanya jika diwajibkan oleh hukum.
10. Menghapus akun
Di aplikasi, buka Pengaturan → Akun → Hapus akun lalu konfirmasi. Caranya sama di iPhone, iPad, dan Android. Kami menghapus akun, metode masuk yang tertaut, nama dan email, progres dan pengaturan yang disinkronkan, catatan pass, sesi, dan kredensial Apple yang tersimpan, lalu Anda dikeluarkan. Untuk akun yang dibuat dengan Masuk dengan Apple di iPhone atau iPad, kami lebih dulu memutus Inkana dari Apple ID Anda; jika Apple tidak dapat dihubungi, aplikasi menampilkan pesan galat dan tidak ada yang dihapus, jadi silakan coba lagi nanti.
Menghapus akun tidak membatalkan langganan App Store atau Google Play; batalkan di toko tempat Anda membelinya. Data yang tidak pernah terhubung dengan akun (tulisan tangan yang dibagikan, masukan, dan data penggunaan anonim) tidak terpengaruh dan dihapus sesuai jadwal di atas. Data belajar di perangkat tetap ada sampai Anda mengatur ulang atau menghapus aplikasi.
Jika Anda tidak dapat memakai aplikasi, lihat cara meminta penghapusan akun atau kirim email dari alamat yang Anda pakai untuk masuk. Anda juga dapat mencabut akses Inkana di pengaturan Akun Google (Keamanan → Aplikasi pihak ketiga) atau Apple ID (Masuk dengan Apple).
11. Hak Anda
Anda dapat meminta untuk melihat, memperbaiki, menghapus, atau menerima salinan data pribadi Anda, atau meminta kami menghentikan pemrosesannya. Sebagian besar dapat dilakukan di aplikasi; untuk hal lain, hubungi kami di bawah. Kami mungkin perlu memastikan bahwa akun itu milik Anda, dan kami akan menjawab dalam waktu yang ditetapkan hukum. Anda juga dapat mengadu kepada otoritas pelindungan data di negara Anda. Di Korea, Anda dapat menghubungi Pusat Laporan Pelanggaran Privasi (privacy.kisa.or.kr, telepon 118) atau Komite Mediasi Sengketa Informasi Pribadi (kopico.go.kr, telepon 1833-6972).
12. Anak-anak
Inkana dapat dipakai tanpa akun dan tanpa mengirim data pribadi. Anak di bawah usia persetujuan digital di negaranya (misalnya di bawah 14 tahun di Korea) sebaiknya masuk atau menyalakan berbagi tulisan tangan hanya dengan izin orang tua atau wali. Jika Anda yakin seorang anak memberi kami data pribadi tanpa izin, hubungi kami dan kami akan menghapusnya.
13. Keamanan
Semua koneksi memakai HTTPS. Sesi masuk disimpan di penyimpanan aman perangkat (Keychain di perangkat Apple, penyimpanan terenkripsi Keystore di Android). Refresh token Apple dienkripsi di server kami. Hanya Inimasolution yang dapat mengakses data server.
14. Perubahan kebijakan
Jika kebijakan ini berubah, kami memasang versi baru di sini dengan tanggal berlaku baru dan tetap menyediakan versi sebelumnya. Untuk perubahan penting, kami juga akan memberi tahu di aplikasi sebelum berlaku.
15. Kontak
Inimasolution, Seoul, Republik Korea. Petugas privasi: Hyunjae Ahn. Email: pahn@dasomx.com. Jangan kirim kata sandi Apple atau Google maupun data pembayaran lewat email.