Inkana 지원
지원 제공자: Inimasolution · 다른 언어: English · Bahasa Indonesia
Inkana는 손으로 써서 일본어를 익히는 iPhone·iPad 앱입니다. 하루 다섯 글자를 쓰면 Inkana가 기기 안에서 글씨를 읽고 채점합니다.
설정은 홈 화면 왼쪽 위의 Inkana 로고를 누르면 열립니다.
이용권과 구매
히라가나 처음 15자는 무료입니다. 그다음은 1년 이용권(자동 갱신 구독)이나 평생 이용권(한 번 결제) 중에서 고를 수 있습니다. 가격은 구매 전에 앱에서 보여 드립니다.
구매 전에 Inkana는 Apple이나 Google 로그인을 권합니다. 로그인하면 이용권이 다른 기기에도 이어집니다. 로그인은 필수가 아닙니다. 로그인 없이 계속을 누르면 바로 살 수 있고, 로그인은 나중에 설정에서 해도 됩니다.
구매를 복원하려면 이용권 화면의 구매 복원이나 설정 → 이용권 → 구매 복원을 누르세요. 구매에 쓴 Apple 계정과 같은 계정이어야 합니다. 복원에는 Inkana 로그인이 필요하지 않습니다.
1년 이용권을 확인·변경·해지하려면 설정 → 이용권 → 이용권 관리나 Apple 구독 관리를 여세요. 현재 기간이 끝나기 최소 24시간 전에 자동 갱신을 끄지 않으면 매년 갱신됩니다. 해지해도 결제한 기간이 끝날 때까지는 쓸 수 있습니다.
1년 이용권이 끝나도 지워지는 것은 없습니다. 쓴 글씨, 물건, 진도는 그대로 남고, 유료 섬은 다시 열 때까지 잠깁니다.
두 이용권 모두 Apple 가족 공유로 가족과 나눌 수 있습니다.
계정, 동기화, 삭제
계정은 선택입니다. 계정 없이도 오프라인으로 공부할 수 있습니다. Apple이나 Google로 로그인하면 학습 진도와 설정이 기기 사이에 동기화됩니다.
설정 → 계정에서 로그인, Google 계정 연결, 지금 동기화, 로그아웃, 계정 삭제를 할 수 있습니다.
Inkana 계정과 서버에 저장된 데이터를 지우려면 설정 → 계정 → 계정 삭제를 누르고 두 번 확인하세요. 앱을 열 수 없으면 계정 삭제 페이지를 쓰세요. 계정을 지워도 1년 이용권은 해지되지 않습니다. 갱신을 원하지 않으면 먼저 Apple에서 해지하세요.
내 데이터
- 익명 사용 통계: 처음 실행할 때 한 번 묻고, 답하기 전에는 아무것도 보내지 않습니다. 설정 → 데이터 → 익명 사용 통계에서 언제든 바꿀 수 있습니다.
- 손글씨 제공: 직접 켜기 전까지 꺼져 있습니다. 제공한 글씨는 인식 개선에만 쓰고 이름이나 계정과 연결하지 않습니다. 설정 → 데이터 → 손글씨 제공을 끄면 이후 전송이 멈춥니다.
- 기기에 남는 글씨: 노트는 최근에 쓴 글씨를 기기에 저장합니다. 설정 → 데이터 → 90일 지난 글씨 정리로 오래된 글씨를 지울 수 있습니다.
- 처음부터 다시: 설정 → 학습 기록 초기화는 이 기기의 학습 기록을 지웁니다. 이용권과 계정은 그대로입니다.
자세한 내용은 개인정보 처리방침에 있습니다.
피드백
버그, 불편한 점, 아이디어는 설정 → 도움 → 피드백 보내기로 보낼 수 있습니다. 피드백은 익명이고 로그인이 필요하지 않습니다. 비밀번호, 결제 정보, 민감한 개인정보는 적지 마세요.
자주 묻는 것
- 오프라인에서도 되나요? 됩니다. 쓰기, 인식, 테스트, 진도는 모두 기기 안에서 됩니다. 로그인, 동기화, 구매, 복원, 계정 삭제, 피드백, 손글씨 제공에는 인터넷 연결이 필요합니다.
- 글자를 잘못 읽었어요. 인식은 학습을 돕는 도구라 글자 크기, 위치, 펜 두께에 따라 달라질 수 있습니다. 종이 가운데에 크게 써 보세요. 맞게 쓴 것이 확실하면 맞게 썼어요를 누르세요.
- 펜을 바꿀 수 있나요? 설정 → 펜에서 색과 두께를 고릅니다. iPad처럼 넓은 화면에서는 왼손으로 써요를 켜면 종이가 왼쪽으로 옵니다.
- 알림 시간을 바꿀 수 있나요? 설정 → 학습 → 시간과 요일에서 바꿉니다.
- 앱 언어를 바꿀 수 있나요? 설정 → 화면 → 언어에서 한국어, 영어, 인도네시아어 중에 고릅니다.
문의
기기 모델, iOS 버전, 앱 버전과 상황을 간단히 적어 pahn@dasomx.com으로 보내 주세요. Apple 계정 비밀번호나 결제 정보는 이메일로 보내지 마세요.